オリジナル製作 1枚から DREAM PRINT SK
オリジナル製作 1枚から DREAM PRINT SK

ご利用規約

有限会社エスケーが運営する「ドリームプリントSK」をご利用いただくお客様には以下の利用規約(以下「本規約」と言います。)の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。また本規約の他に本サービス内にて個別に記載する諸項目・規定等も、名目の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとします。



第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本規約と個別規約の内容が異なる場合には、個別規約が優先的に適用されるものとします。

第2条(定義)

  1. 「当社」とは、有限会社エスケーを意味します。
  2. 「本サービス」とは、有限会社エスケーが運営するドリ-ムプリントSKを意味します。
  3. 「お客様」とは、本サービスを利用する個人または法人を意味します。
  4. 「イメージ画像」とは、お客様からご注文が確定され、前払いの場合は入金確認後に当社が作成する商品の出来上がりイメージデータを意味します。
  5. 「注文フォーム」とは、当社がお客様へ送信するお見積もりメールに記載したURL先の注文を申し込む為のフォームを意味します。

第3条(変更)

  1. 当社は、お客様に事前に通知することなくいつでもサービスの内容を変更、停止または中止することができるものとします。
  2. 当社は、本規約を予告なしに変更することがあります。改定後の本規約は遅滞なく本サービス内に表示しますので、最新の内容を常にご確認ください。

第4条(商品の購入)

  1. お客様が本サービス上で販売されている商品(以下「商品」といいます。)の購入を希望する場合、お客様は、当社が送信するお見積もりメールに記載の「注文フォーム」に必要事項を記入し当社へ送信、または当社へ電子メールにてご注文内容を送信した時点で各商品に関する個別契約の申し込みがあったものとします。当社が、お客様の申し込みに対して、ご注文確認の電子メールを送付した時点で個別契約が成立するものとします。
  2. お客様は、ご注文・ご注文内容の変更・その他確認を、フォーム・電子メールなど書面にて行うものとし、電話等口頭での注文・変更・確認による間違い・相違については当社はその責を負わないものとします。
  3. お客様が注文されるデザインの内容によっては、お申し込みをお受けしかねる、または当社とお客様との契約が成立した後であっても当社は当該契約を解除することができます。
  4. お見積もり内容の有効期限は別途記載がない限り、見積後1ヶ月といたします。

第5条(プリントデザインの著作権)

著作権法やその他各法律に抵触する恐れのあるのあるデザインのご注文はお受けできません。お客様には著作権等についての記載事項を遵守いただくものとします。弊社ではこれらについての調査は行いませんので、お客様のほうでご注文前にお調べいただきますようお願いいたします。万一商品加工後、商品が著作権・商品登録に関わるものである事が判明しても弊社ではいかなる責任も負わないものとします。

第6条(オリジナルタグについて)

オリジナルタグの商品をお客様が一般消費者へ販売する場合は家庭用品品質表示法に定められているとおり必ず「表示者名称及び連絡先」をプリントするものとします。完成した商品について発生した法的トラブルについて当社はいかなる責任も負わないものとします。

第7条(支払い)

  1. 商品の購入にあたりお客様が当社に支払う金額は、商品購入代金+送料、その他の手数料の合計額として当社が「決済手続きのご案内」の電子メールに表示した金額です(以下、「代金」といいます。)。
  2. 本サービスでの代金のお支払いは、クレジットカードによるお支払、銀行振り込み、代金引換によるお支払いによるものとします。店頭でのお支払は現金払いのみとなりますのでご了承ください。
  3. クレジットカードの場合:お支払いには、一括払いのみご利用いただけます。前払いとなりますのでイメージ画像ご確認OK後に当社からご連絡するメールに記載のURLにて5日以内にご入金をお願いいたします。
  4. 銀行振込みの場合:手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。前払いとなりますのでイメージ画像ご確認OK後に当社から送信する電子メールに記載の口座に5日以内にご入金をお願いいたします。
  5. 代金引換の場合:商品をお受け取りの際、配達のドライバーに代金をお支払いください。代金引換の手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

第8条(在庫)

当社のボディ(アイテム)につきましては、全てメーカー商品でございますので、商品によっては、メーカーに在庫が無い場合は、ご希望に添えない事もございます。その際は、お見積りの段階で、お知らせいたしますのでご了承ください。お客様のご希望により、欠品商品の入荷をお待ち頂き、発送が複数回に分かれる場合は、送料実費はお客様のご負担となります。

第9条(キャンセル)

  1. お見積りのみは無条件でキャンセルをお受けいたします。お見積りのみの時点でのキャンセルのご連絡は不要です。
  2. ご注文フォーム送信後、デザイン製作・データ処理着手・イメージ画像作成前はお客様より送信いただいたデザインデータ等検証の結果プリントが困難となった場合は当社より連絡いたしますのでデータ処理、イメージ画像作成前であればご注文フォーム送信後であっても無条件でキャンセルをお受けいたします。
  3. デザイン製作・データ処理着手後(商品仕入前 ※イメージ画像送付後)はキャンセルはお受けいたしますが、キャンセル料税込1,500円~(※複雑なデザインで作成料金が発生している場合はデザイン作成料金は全額お支払い願います。)を申し受けます。
  4. 校了(商品仕入後・プリント前であってもイメージ確認OK後)、商品プリント後はお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。発注明細の全額をご負担いただきます。また校了、プリント後のサイズ・枚数・生地色変更等は追加注文扱いとなります。

第10条(納期)

当社では納期内に商品をお届けできるよう最善を尽くしておりますが、万一予期せぬ事故・運送状況・都合等により納期が変動する場合がありますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。その際、当初ご案内した納期からの変更に伴ういかなる損害についても、当社はいっさいの責任を負いませんので予めご了承ください。

第11条(返品・交換について)

  1. プリント不良(柄違い・色違い・位置違い等):
    当社責任における不良が発生した場合は、すみやかに良品との交換をいたします。その場合商品到着後7日以内にお知らせください。(※8日以上経過している場合は対応いたしかねます。)但し微妙な色合いの差や、数ミリから1cm程度の位置の差に関しましてはご容赦願います。また、お客様ご自身がお使いのパソコンモニターでご覧になる画像と、実際にお届けする商品には、モニターやハードウエア・設定等の差異、あるいは表示、作成方法の原理的違いによる差異が生じます。なお、これらを理由とした返品、交換は一切お受けできません。
  2. サイズ・生地色・数量違い:
    サイズ・生地色・数量がご注文内容と異なる場合は、正規内容との不足分を直ちに製作、補填いたします。その場合商品到着後7日以内にお知らせください。(※8日以上経過している場合は対応いたしかねますのでご了承ください。)
  3. 文字などのスペル違い:
    万一スペル間違い、誤字脱字等が発生した場合に関しましても最終データをお客様にご確認いただきご了承のお返事をいただいた時点で確定・校了とさせていただきますので、校了後の文字変更・ご返品はできかねます。
  4. ボディ不良品 :
    未使用・未洗濯の場合のみ良品との交換をいたしますので商品到着後7日以内にお知らせください。(※8日以上経過している場合は対応いたしかねますのでご了承ください。)
  5. お客様のご都合による変更・交換は発生費用を全額ご負担いただきます。

第12条(持ち込み品)

当社では持ち込み品に限り万一のプリントミス等が生じた場合、弁償等、生地への保証ができないため基本的にはお断りをしておりますが、お客様にその旨ご了承いただき未着用・未洗濯の状態のみ通常料金の3割増しでのご注文は可能です。高額品や生地によってお断りする場合があります。

第13条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり以下の行為をしてはならないものとします。
  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 第三者の知的財産権(特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権など知的財産権基本法2条2項に定められたものをいいます。)等の権利を侵害する行為
  4. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  5. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  6. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  7. 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  8. 他のお客様に成りすます行為
  9. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  10. ご注文内容について虚偽の申告をする行為

第14条(個別契約の解除)

次の各号に定める事由のあるときは、当社は何らの催告を行うことなく個別契約を解除することができるものとします。
(1)お客様が本規約に違反した場合
(2)お客様指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
(3)お客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
(4)商品の品切れ、廃番及びコンテンツの削除などにより、商品をお届けできない場合
届先不明・長期不在でお届けできない場合

第15条(コンテンツについての権利の帰属・著作権)

  1. 本サービス上に存在するコンテンツのうち、当社が提供するコンテンツやシステムに係る著作権(著作権法第27条、第28条各所定の権利を含みます。)、商標権その他の知的財産権は当社に帰属します。また、本サービス上に存在するコンテンツのうち、お客様の創作にかかる文章、写真、イラストその他の創作物の著作権(著作権法第27条、第28条各所定の権利を含みます。)は、お客様その他の権利者に帰属するものとします。
  2. お客様は、本サービス上のコンテンツには、他のお客様の創作したコンテンツが多数存在することを認識し、これらのコンテンツを複製・転載・引用・改変その他の態様で再利用するにあたっては、選択された当該コンテンツに付せられた利用条件の範囲内でのみ行うものとし、クレジット表示その他の条件に従うものとします。
  3. お客様は、本サービスでコンテンツを作成する際に第三者のコンテンツを利用する場合、当該コンテンツの権利者の許諾を得たり、著作権制限規定の範囲において利用するなど、権利者の著作権を侵害(権利者の許諾を得ていない商業利用、コンテンツの改変、二次利用、商標登録・意匠登録等を含みますが、これらに限られず第三者が許容しない一切の利用をいいます)しない方法でのみ、当該第三者のコンテンツを利用するものとします。お客様には著作権等についての記載事項を遵守いただくものとします。

第16条(その他免責事項)

  1. 当社で製作された商品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売に対しましては弊社はいかなる責任も負わないものとします。
  2. 当社は、お客様が、本サービスをご利用になったことにより、またはご利用になれなかったことにより発生した一切の損害(逸失利益、機会損失等を含む)について、いかなる責任も負わないものとします。
  3. お客様が、本サービスをご利用になったことにより、またはご利用になれなかったことにより他のお客様に対して損害を与えた場合には、すべて自己の責任と費用で解決していただくものとします。
  4. 本サービス上の情報の変更、および本サービスの運営の中断または中止によって発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
  5. 本サービスに関する当社の債務不履行責任は、当社の故意によらない場合には免責されるものとします。

第17条(個人情報取り扱い)

お客様より受領した個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、厳重に取り扱います。

第18条(通知)

  1. 当社が、お客様へ通知または連絡が必要であると判断した場合は、メール及び当社が適切と判断する手法を用いて行ないます。

第19条(言語)

  1. 本規約は、日本語を正文とします。本規約につき、参考のために英語その他の言語による翻訳文が作成された場合でも、日本語の正文のみが本規約、本サービス利用契約及び個別契約としての効力を有し、翻訳文はいかなる法的効力も有しないものとします。

第20条(本サービスの一時停止および中断、終了 )
当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの利用を一時的に停止、または中断できるものとします。
  1. 本サービス用設備や通信環境の障害やこれらの保守、更新等の必要がある場合
  2. 本サービスを運用するサーバ内のディスククラッシュ等によりデータが消失した場合
  3. 停電、火災等、社会インフラの障害や天災等の不可抗力により本サービスが提供できない場合
  4. 法令に基づく措置により本サービスが提供できない場合
  5. その他、運営上、技術上の理由により本サービスの中断が必要であると当社が判断した場合

第21条(準拠法・紛争解決・管轄裁判所)

  1. 本規約に関する準拠法は日本国法とします。
  2. 本サービスを通じて、利用者間もしくは利用者と第三者の間で生じた紛争は、当事者間で解決するものとし、お客様は当社に対し、苦情の申し立てあるいは損害賠償等の請求を行わないものとします
  3. 当社とお客様間で、訴訟の必要が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所とします。

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